Frukostseminarium

Morgonen den 9 oktober 2009
Vi var många som träffades på Huvudkontorets frukostseminarium en fredag morgon i oktober.

Vår föredragshållare, Lars Dahlin försäljningschef på Nils Hanssons Åkeri, höll ett inspirerande föredrag om belöningssystem och andra motivationshöjande aktiviteter som viktiga styrinstrument för att nå säljmålen.

Lars, som har lång erfarenhet av säljstyrning bl a från sin tid som regionchef på TNT, talade om vikten av att:
* definiera mål och belöning både på kort och lång sikt,
* sätta tydliga och klart mätbara mål så att inte belöningssystemet blir ett bedömningssystem
* fundera över vad som motiverar säljarna
* följa upp aktiviteterna

Själv talade jag kring vikten av att strukturera upp arbetet kring kundkontakter per telefon. Viktiga punkter att tänka på är:
* Sätt realistiska mål
* Avsätt tid och låt ingenting störa dig
* Tänk igenom vad du ska säga och var förberedd inför kundens invändningar
* Summera och dra slutsatser utifrån ditt resultat.

Frukost med medlyssning
Därefter intog vi en läcker frukost, som i år höll ett ekologiskt tema, samtidigt som vi lyssnade på några av våra fantastiskt duktiga och professionella teleaktörer. Många av deltagarna uttryckte sin fulla beundran för det positiva och trevliga sätt som samtalen genomfördes på.

Demo av vårt webbaserade bokningssystem
På en av våra arbetsplatser visade vi hur vårt webbaserade bokningssystem används. Systemet ökar vår flexibilitet och ger våra kunder snabba rapporter i det pågående projektet.

Mingel
Många av våra deltagare utbytte erfarenheter och tankar med varandra och många visitkort bytte ägare denna morgon.

Tack alla ni som tog er tid att besöka oss! Vi hoppas ni fick mycket inspiration i utbyte.

Jag vill veta mer!
Kontakta mig!